ophtalmologue : vos avis sur les professionnels

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Ex : 75, 13007, Lyon
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5 Février 2018
Avis de antoine75 sur Eric Barugel
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Très méprisant. Mauvais accueil. Pas à l'écoute.
3 Février 2018
Avis de G2zieu sur Elisa Bluwol
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Un grand médecin, aussi bien pour le contrôle dépistage que pour les interventions au laser. Ma confiance est totale.
31 Janvier 2018
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Vous avez oublié un RV? La secrétaire vous rappelle à l'ordre : le médecin ne vous recevra plus si ça recommence une fois...!!! Elle m'a dit que ce sont les ordres de son patron qu'elle applique... La secrétaire de ce médecin vous parle comme un gosse et vous fait la leçon car vous avez oublié un RV, il faut préciser que les RV se prennent 3 à 4 mois voire plus à l'avance et en tant qu'être humain, l'on peut oublier ! Chaque fois que nous appelons ce secrétariat, on nous rappelle que nous avons oublié ce RV sans prévenir... Cela fait au moins 3 fois que l'on me fait la leçon à ce sujet, cela commence à être pénible. En général, les autres secrétariats, lorsque les délais sont si longs, vous appellent une semaine avant pour garantir et rappeler le RV aux patients... Pas ce secrétariat car "c'est comme ça" Cette secrétaire s'est chargée de bien me faire la leçon. Pan sur les doigts. Et le pire est à venir : " la prochaine fois m'a t elle dit, le médecin ne vous prendra plus en consultation." Vous voici prévenus, alors c'est qui le boss?
22 Janvier 2018
Avis de olitom44 sur Susan Blake
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C'était ma quatrième visite. J'ai toujours trouvé Mme Blake expéditive et excentrique. Je connais plusieurs personnes qui ne la supportant pas ne retournaient plus chez elle après la première visite. J'ai continué jusqu'à présent car cétait pratique : pas loin de chez moi, RDV assez rapide, et puis je n'ai pas de gros pbmes de vue. Jusqu'à ce matin où elle a été vraiment INSUPPORTABLE... elle me criait dessus et se moquait ouvertement de ma réaction, bien que j'aie gardé mon calme. Séance très stressante, la dernière chez elle.
20 Janvier 2018
Avis de cef07 sur Armand Schulz
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Le médecin m'a pris avec une heure de retard sans s'excuser. Il a ensuite expédié le rendez-vous qui était mon premier chez un ophtalmo, n'a pas pris le temps de répondre à mes questions, ne m'a pas expliqué ce que j'avais, et pour couronner le tout a oublié de me faire une ordonnance pour les lentilles, alors que j'étais venu pour cela initialement. Après 2 semaines à harceler son cabinet pour récupérer l'ordonnance, il m'explique en me prenant de haut qu'il faut reprendre rdv et payer une nouvelle consultation.
18 Janvier 2018
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Prise de rdv rapide, cabinet agréable et médecin conventionné mais malheureusement la consultation n'a pas été à la hauteur : le rdv a été expédié en moins de 5 minutes, avec seulement un test optique qui a duré quelques secondes et surtout sans aucune explication sur l'évolution de ma vue (alors que ma dernière consultation datait de 2 ans), même en demandant au Dr Borhan si ma vue avait beaucoup changé je n'ai eu droit qu'à un laconique "non pas beaucoup..." sans plus de détails. Pourtant en comparant mon ordonnance d'il y a 2 ans et l'actuelle, l'opticien m'a confirmé que la prescription était très différente : mes anciens verres corrigeaient une petite myopie alors que mes verres actuels ont été prescrits pour de l'hypermétropie. Je repars donc avec des tests faits à la va-vite et sans être certaine que la prescription est adaptée à mes besoins. Bref médecin à éviter, dommage pour une fois que les délais et les honoraires étaient raisonnables !
11 Janvier 2018
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j'avais RV le 27 12 2017 à 14h10, stupéfaction en arrivant : couloir et salle d'attente remplis de gens assis et debout qui avaient aussi RV à 14h10...de qui se moque-t-on ? il est évident que je ne suis pas restée : il fallait attendre entre 4 à 5 heurs...j'ai eu en direct cette OPH le 8 1 2018 qui m'a donné des explications non convaincantes à ce sujet mais pour s'excuser elle m'a donné son numéro de portable en m'a demandé de l'appeler à 7h30 du matin pour un nouveau RV...ce que je ne ferais pas, 1 fois une mauvaise expérience m'a suffit; j'invite toutes personnes à bien se faire expliquer s'ils auront RV seul ou en cie de 15 à 20 personnes dans le couloir et/ou salle d'attente...Ce n'est pas sérieux
31 Décembre 2017
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Une expérience catastrophique, je ne recommande pas. Pour un rendez à 14h, 20 personnes dans la salle d'attente. A chaque sortie du médecin, plusieurs personnes se précipitent pour rentrer : foire d'empoignes et cris. A éviter, visiblement, c'est de l'abatage et de du surbooking à très haute dose
21 Décembre 2017
Avis de Cat sur Susan Blake
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J'apprécie l'approche de Madame BLAKE : à l'écoute des besoins, sans obligation d'achat inutile, qui donne des explications simples et pragmatiques, sans orgueil de son statut, et un brin littéraire. Je la recommande vivement à toutes celles et ceux qui ne supportent plus la suffisance des spécialistes médicaux.
16 Décembre 2017
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Très professionnel Attentif Très bon matériel.
16 Décembre 2017
Avis de Jehanx sur Elisa Bluwol
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Excellente spécialiste en ophtalmologie. Maîtrise des dernières techniques, notamment laser.
11 Décembre 2017
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Je ne recommande pas du tout, rendez vous à 19h45, j’arrive dans une salle d’attente avec au moins 25 personnes. Le médecin sors et la tout le monde se met à crier, le médecin dit qu’elle en est au rendez-vous de 17h soit 2h30 de retard. Il y a la salle d’attente pleine, des gens dans le couloir qui font le forcing pour passer car il en ont marre d’attendre. C’est bien beau de donner des rendez-vous en 48h mais en prendre autant c’est lamentable. Aucun respect pour les personnes qui doivent supporter une telle gestion. J’ai mis une étoile car il y’a pas la possibilité d’en mettre 0.
5 Décembre 2017
Avis de Ohdaesoo sur Robert Billod
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2h d'attente dans un cabinet bondé de monde. Plusieurs box, un seul médecin débordé. Je suis venu pour un examen pour savoir si j'ai besoin de lunettes pour conduire et pour lire. L'examen durera moins de 5 minutes. On me donne une ordonnance sans aucune explication. 74€.
5 Décembre 2017
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Travaille a la chaine, vous recois et vous remercie très vite. (séance en 10-15mn) Mes RDV ont été systématiquement en retard d'une heure et son service de prise de rdv ne vous prends pas pour les urgences. N'ayez pas une conjonctivite ! Bref on se croirais à l'usine !
5 Décembre 2017
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2 Décembre 2017
Avis de Gusmp sur David Bathany
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Alors 2 rendez vous plus d'1h30 de retard chacun. Au deuxième même pas d'excuse. Il dit qu'il a plus la force de s'excuser. Mort de rire. Il se moque totalement des patients. Après les retards normal on prend plusieurs patient a la même heure pour faire du chiffre. Je déconseille. Fuyez ce cabinet.
24 Novembre 2017
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Rendez-vous pour moi et ma femme pris pas doctolib à 16h et 16h15 (et oui un 1/4 d'heure la consultation). trois personne au secrétariat dont une seule bosse (à vue d’œil)une salle d'attente bondée, à 16h00 ma femme est appelé pour lui faire sa fiche, je vais avec elle, et explique qu'on a pris rendez-vous ensemble et propose que ma fiche soit faite en même temps, on me dit que c'est pas possible ?? Plein de personnes passe juste après ma femme. après 30 minutes je vais demander si on m'a oublié, ce qui est le cas, la secrétaire me dit qu'on aurait dut faire les deux fiche en même temps. Puis me dit que le docteur prends 4 rendez-vous à chaque fois (4 à 15h00; 4 à 15h15; 4 à 15h30; etc) résultat 2heures de retards, ma femme a attendu après sa consultation. Elle est resté avec le médecin 6 min et moi 3. 150 euro 100 pour elle et 50 pour moi ( pour moi c'était une simple consultation, elle un fond de l’œil en plus) Aucun respect du patient ( au moins le client est roi). A éviter.
24 Novembre 2017
Avis de Mina sur Adil Darugar
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G fait une chirurgie au lasers sa fait 9 moi Maintenant J’ai eu mon dernier contrôle aujourd’hui résultat 10/10 sur les deux yeux.un chirurgien fantastique et à l’écoute Qui m’a accompagné Et bien conseillé. En ce qui concerne l’accueil le personnel très accueillant toujours de bon conseil et conciliant . Bref Très satisfaite et je le conseille
19 Novembre 2017
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Médecin qui ne devrait plus avoir le droit d'utiliser doctolib pour la prise de RDV. Secrétaire et médecin non accueillants. Les tensions entre la secrétaire et le médecin se ressentent à l'arrivée dans le cabinet qui révèlent leur désorganisation. J'avais RDV à 10h, déjà 7 personnes en salle d'attente et selon la secrétaire 4 personnes devant moi. Attitude condescendante et autoritaire du médecin quand j'ai marqué ma surprise par rapport au retard. Un manque d'empathie et de bienveillance dans le comportement du médecin et de sa secrétaire. Le médecin m'a reçu à 11h20 sans s'excuser, invoquant ses titres, sa fonction en clinique et sa gestion 'd'urgences ophtalmologiques'. En réalité plusieurs RDV sont pris à la même heure pour des consultations classiques, par le biais notamment de doctolib où son planning apparaît très disponible tous les jours de semaine. Par ailleurs, le tiers payant dysfonctionnait ce jour là.
7 Novembre 2017
Avis de Nan sur Hervé Lemarcq
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Honteux ! Honteux ! Lors de la prise d'un rendez vous pour ma fille on me demande mon nom que je cite. Mon mari arès avoir pris congé, ma fille loupé un cours important fais 50 km donc 100km alle retour cette personne odieuse qu'est Mr Lemarcq refuse de prendre ma fille prétextant que le RDV n'est pas au bon " prenom" , évidemment on m'a demandé le mien !!! C'est de l'abus de pouvoir c'est ce foutre complètement des patients dans ce cas on ne mérite pas d'avoir une plaque accrochées à l'extérieur j'espère que ce médecin "de nom" se retrouve un jour dans notre situation c'est honteux de se foutre des gens comme ça !!! Et bien sur qu'on lui dise "c'est comme ça c'est affiché " non cher Mr Lemarcq on ne voit pas les affiches au téléphone !!!